Apotheke Senioren
Für Apotheken sind Senioren die Kundengruppe Nr. 1. Senioren sind entscheidend für den Erfolg einer Apotheke. Unsere interaktiven AgeExplorer® Workshops vermitteln wichtige Fähigkeiten für die erfolgreiche Betreuung älterer Kunden. Denn:
Im Umgang mit Senioren kann eine Apotheke gar nicht perfekt genug sein.
Unsere bewährte Methode ist die Selbsterfahrung Alter mit unserem Altersanzug AgeExplorer.
Zielgruppen sind: ApothekerInnen, MitarbeiterInnen von Apotheken und Aussendienstmitarbeiter von Pharmaunternehmern.
Gerne senden wir Ihnen ausführliche Informationen zu unseren Workshops für Apotheken.
Seit 2016 bietet Dr. Willmar Schwabe Apotheken die Möglichkeit, Mitarbeiter zum zertifizierten Fachberater für Senioren in der Apotheke ausbilden zu lassen. Im Rahmen dieses Schulungsprogramms sind Teams unseres Instituts mit AgeExplorer Anzügen im Einsatz.
„Vielen Dank für die Durchführung der tollen Workshops an unseren Kader- und Mitarbeiterkongressen, mit welchen Sie massgeblich zum Gesamterfolg der Kongresse beigetragen haben. Alle Teilnehmenden konnten daraus wertvolle Eindrücke, Erkenntnisse und Erfahrungen, insbesondere rundum und in der Anwendung Ihrer AgeExplorer Altersanzüge, mitnehmen.“
Monika Lanker, Leiterin Personalentwicklung, Dr. Bähler Dropa AG, Zürich
Gesamtnote des Symposiums: 1,42
Note des AgeExplorer-Workshops: 1,32
Bewertung des AgeExplorer-Referenten: 1,23
«Der AgeExplorer® ermöglicht es Jüngeren, eine Vielzahl von Alterungsprozessen zu erleben. Man kann damit einen Eindruck bekommen, wie ältere Menschen ihre Umgebung wahrnehmen
und mit welchen Schwierigkeiten und Hindernissen sie im Alltagsleben fertig werden müssen: Wie fühlt es sich beispielsweise
an, sich in einer Apotheke oder Drogerie zu orientieren oder nicht alles zu hören, was gesprochen wird? Man entwickelt ein
ganz anderes Verständnis und mehr Geduld für ältere Personen.»
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