Buch: „Verbrauchervielfalt“

Herausgegeben von Michael Freytag, Vorsitzender des Vorstandes der Schufa Holding AG, Wiesbaden Aufbruch ins Zeitalter der Höflichkeit“ lautet der Titel des Beitrag von Gundolf Meyer-Hentschel, Inhaber des Meyer-Hentschel Instituts, Saarbrücken. Der demographische Wandel wird in vielen Branchen zu einem Umdenken führen müssen und vorhandene Strategien und Geschäftsmodelle in Frage stellen. Die Wirtschaft steht vor einem … Read more

Ein Experiment der Bahn, das Schule machen sollte

“ ‚Versetzen Sie sich doch mal in meine Lage‘, klagt die alte Dame, als ein junger Schnösel am Fahrkartenautomat drängelte, weil die Frau mit der kleinen Schrift auf dem Display und den verworrenen Angeboten von Kurzstrecke bis Netzkarte nicht fix genug zurechtkam. Genau das tut jetzt die Bahn mit einem Experiment, das die Mitarbeiter für … Read more

Die Senioren-Versteher – Produktentwicklung für ältere Menschen

Die Senioren Versteher Produktenwicklung für ältere Menschen Alterssimulationsanzug Ageexplorer

Wie wird der Alltag im Alter aussehen? Welche Bewegungen sind besonders mühsam? Und was ist bei Produkten für betagte Menschen zu beachten? Eine Reise in die eigene Zukunft. Arme und Beine sind schwer, die Umgebung ist in einen gleichförmigen Gelbton getaucht, aus lauten Gesprächen wird leises Gemurmel: Wer den Age Explorer® trägt, spürt am eigenen … Read more