Customer Centricity oder im Thermalbad für die Kunden altern

Schweißperlen auf der Stirn der Mitarbeiter des Thermalbad HolstenTherme. 40 Grad Celsius Lufttemperatur, 30 Grad Wassertemperatur. Normalerweise stören diese extremen Temperaturen das Team nicht, es handelt sich schließlich um ein Thermalbad. Heute haben die Mitarbeiter jedoch nicht ihre gewohnte Kleidung an. Ein roter Anzug und ein Helm mit einem orangenen Visier lassen sie etwas ausserirdisch … Read moreCustomer Centricity oder im Thermalbad für die Kunden altern

Sportvereine machen sich fit für Babyboomer

Nur 26 Prozent aller Männer und 13 Prozent aller Frauen über 60 Jahren sind bundesweit Mitglied in einem Sportverein. Auf den Punkt gebracht bedeutet das: Ohne eine stärkere Bindung der Älteren an den Vereinssport werden Vereine die Mitgliedszahlen aufgrund der demografischen Entwicklung in Zukunft nicht halten können. Sportvereine müssen sich also fit machen für die … Read moreSportvereine machen sich fit für Babyboomer

Ein Glück, dass es immer mehr ältere Menschen gibt

In allen europäischen Ländern wächst die Zahl älterer Menschen. Häufig wird dabei von den Problemen einer Überalterung der Gesellschaften gesprochen. Der Saarbrücker Wissenschaftler und Institutsleiter Gundolf Meyer-Hentschel sieht dies anders: „Die wachsende Zahl älterer Menschen macht unsere Welt einfacher, komfortabler und geduldiger.“ Er weist darauf hin, dass immer mehr Unternehmen ihre Produkte und Verpackungen, ihre … Read moreEin Glück, dass es immer mehr ältere Menschen gibt